Conocimiento
Información, servicios, productos, políticas y conocimiento operativo que Isbo utiliza para comprender cómo funciona tu negocio.
ISBO CLOUD
Tu concierge ya viene equipado.
Isbo cuenta con su propio entorno operativo integrado, que reúne conocimiento del negocio, contexto de clientes, reglas operativas y herramientas incorporadas para transformar inteligencia en acciones.
No es un agente esperando herramientas. Es un concierge digital preparado para trabajar.
PROFUNDAMENTE INTEGRADO
La diferencia está en sus raíces.
Isbo no necesita que construyas un ecosistema de herramientas para comenzar a trabajar. Su entorno operativo ya integra los recursos, el contexto y los controles que necesita para asumir responsabilidades dentro de tu negocio.
Viene equipado.
No tienes que proporcionarle todas sus herramientas operativas.
Trabaja bajo tus reglas.
Opera mediante condiciones, protocolos y mecanismos de supervisión.
Mantiene continuidad.
Utiliza el contexto disponible para dar seguimiento al trabajo sin comenzar de cero.
FUNDAMENTOS OPERATIVOS
La inteligencia necesita algo más que información.
Isbo Cloud reúne los fundamentos que permiten a tu concierge comprender, actuar y operar bajo las condiciones que tú defines.
Contexto
Perfiles de clientes, historial de conversaciones, actividad comercial y registros conectados que permiten a Isbo mantener continuidad entre interacciones.
Gobierno
Reglas, condiciones, protocolos, permisos, monitoreo y criterios de escalamiento que definen cómo opera Isbo y cuándo requiere intervención humana.
Ejecución
Herramientas operativas integradas para gestionar relaciones con clientes, citas, flujos de trabajo, actividades comerciales y seguimientos.
Conectividad
Canales de comunicación, APIs compatibles e integraciones que conectan Isbo con otros sistemas del negocio cuando es necesario.
INTEGRADO DESDE EL INICIO
Las herramientas ya están incluidas.
Isbo incorpora una base operativa integrada para gestionar relaciones con clientes, coordinar actividades y establecer reglas de operación, sin necesidad de construir primero un conjunto de herramientas independientes.
Isbo CloudEntorno Operativo Integrado
Operaciones con clientes
- Registros de contactos y clientes
- CRM y embudos comerciales
- Bandeja compartida e historial de conversaciones
- Tareas y seguimientos comerciales
Flujos de trabajo y gobierno
- Motor de automatización
- Reglas y condiciones
- Protocolos operativos
- Escalamiento y transferencia a atención humana
- Monitoreo e informes
Conocimiento y ejecución
- Base de conocimiento del negocio
- Citas y programación de agenda
- Flujos de atención a clientes
- Acciones operativas basadas en contexto
Base tecnológica
- Conexiones de comunicación compatibles
- Infraestructura de APIs e integraciones
- Acceso a modelos de IA compatibles
- Servicios operativos integrados
Integrado en Isbo. Disponible desde el inicio.
Las conexiones dependen de integraciones compatibles y su configuración. Los servicios de terceros, mensajes y transacciones pueden tener condiciones o cargos independientes. Los complementos opcionales no están incluidos en Core.
DISEÑADO PARA CRECER
Más responsabilidades. El mismo concierge.
Comienza con las capacidades integradas de Isbo y amplía las responsabilidades que puedes delegarle. Las capacidades adicionales incorporan nuevas herramientas y funciones dentro de la misma experiencia operativa conectada.
Explorar preciosCapacidades opcionales
Disponibles mediante suscripciones adicionales.
- Social
- Reputación
- Descubrimiento
- AI Website
- Email Marketing
- Inteligencia Publicitaria
¿Ya utilizas otros sistemas? Isbo puede ampliar su alcance mediante integraciones compatibles, sin depender de herramientas externas para sus capacidades principales.
ISBO · CONCIERGE DIGITAL
Equipado para trabajar. Listo para tu negocio.
Descubre cómo Isbo combina inteligencia, capacidades operativas integradas y contexto de tu negocio para encargarse del trabajo que quieres delegar.